Support
サポート（TaskInk）
お問い合わせ
アプリの不具合報告、ご質問、ご要望などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。 内容を確認のうえ、順次対応いたします。
よくある質問
Q. アプリが正常に動作しません。
A. まずは端末を再起動のうえ、アプリを最新バージョンに更新してご確認ください。 改善しない場合は、端末の機種名・OSバージョン・アプリのバージョンを添えて上記メールアドレスまで ご連絡ください。
Q. 対応する電子ペーパー端末に送信できません。
A. 送信前に、電子ペーパー端末のボタンを押してLEDが点滅していることを確認してください。 あわせて、端末側のBluetoothがオンになっていること、本アプリにBluetoothの権限が 許可されていることをご確認ください。
Q. Bluetoothや位置情報の権限について教えてください。
A. 本アプリは、対応する電子ペーパー端末と通信するためにBluetoothの権限を必要とします。 Android端末では、OSの仕様上あわせて位置情報の権限が求められる場合がありますが、 本アプリが位置情報を取得・利用することはありません。詳しくは Privacy Policy をご確認ください。
Q. 保存したタスク一覧の画像は、他の電子ペーパー端末でも使えますか？
A. 「写真に保存」機能で保存した画像は一般的な画像ファイルのため、お手持ちの市販の 電子ペーパー端末（画像の転送方法をお持ちの場合）でもご活用いただけます。
Q. 対応OSを教えてください。
A. Android版はGoogle Play、iOS版はApp Storeのアプリ詳細ページに、対応OSバージョンを記載しております。