Support

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お問い合わせ

アプリの不具合報告、ご質問、ご要望などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。 内容を確認のうえ、順次対応いたします。

よくある質問

Q. アプリが正常に動作しません。

A. まずは端末を再起動のうえ、アプリを最新バージョンに更新してご確認ください。 改善しない場合は、端末の機種名・OSバージョン・アプリのバージョンを添えて上記メールアドレスまで ご連絡ください。

Q. 位置情報の権限について教えてください。

A. 本アプリは、地図のタップ操作や場所検索によって利用者自身が地点を指定する方式のため、 端末の位置情報(GPS)へのアクセス権限は必要ありません。詳しくは Privacy Policy をご確認ください。

Q. 対応OSを教えてください。

A. Android版はGoogle Play、iOS版はApp Storeのアプリ詳細ページに、対応OSバージョンを記載しております。